นโยบายความเป็นส่วนตัว
แพลตฟอร์ม th58

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย th58 เพื่ออธิบายวิธีการที่แพลตฟอร์มเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้บังคับใช้กับทุกบุคคลที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ th58.cam รวมถึงผู้ที่สมัครสมาชิก ผู้ที่กำลังพิจารณาสมัคร และผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทั่วไป การใช้งานแพลตฟอร์มของท่านถือว่าท่านรับทราบและยอมรับนโยบายฉบับนี้โดยสมบูรณ์

th58 เก็บรวบรวมข้อมูลของท่านเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างปลอดภัยและถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้

th58 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังนี้

• การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการบนแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เพื่อป้องกันการใช้งานโดยบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง และการฟอกเงินตามมาตรฐาน AML
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี การอัปเดตนโยบาย และข้อมูลที่จำเป็นต่อการใช้งาน
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์และฟีเจอร์ใหม่ๆ บนแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามคำขอของหน่วยงานกำกับดูแลหรือคำสั่งศาลที่ชอบด้วยกฎหมาย
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุสัญญาณปัญหาและให้ความช่วยเหลือสมาชิกที่อาจต้องการการสนับสนุน

th58 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สาม หรือขายข้อมูลของท่านให้แก่หน่วยงานภายนอกใดๆ โดยเด็ดขาด

th58 ตระหนักว่าความเป็นส่วนตัวของท่านเป็นสิ่งที่ไม่ควรละเมิด เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: บริษัทที่ทำงานในนามของ th58 เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน, ผู้ให้บริการระบบยืนยันตัวตน, และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน IT ซึ่งทุกรายต้องผูกพันตามข้อตกลงการรักษาความลับและมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากัน
• หน่วยงานกฎหมายและหน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง หรือเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อตรวจสอบหรือป้องกันการฉ้อโกง การทุจริต หรืออาชญากรรมทางการเงิน

th58 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 4 ประเภทหลัก ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้ที่ไม่สามารถปิดใช้งานได้ เนื่องจากจำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำข้อมูลไปพัฒนาและปรับปรุงบริการ
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การตั้งค่าการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้นในการเข้าใช้งานครั้งถัดไป
• คุกกี้เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ท่านสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางอย่างของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์

th58 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ th58 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด
• การควบคุมการเข้าถึง (Access Control): เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกได้
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: th58 ดำเนินการทดสอบช่องโหว่และตรวจสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูล (Data Backup): ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุสุดวิสัย
• การตรวจสอบสองขั้นตอน (2FA): เราสนับสนุนให้สมาชิกเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี

th58 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา th58 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ตามมาตรฐานการทำลายข้อมูลที่เป็นที่ยอมรับในอุตสาหกรรม

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

ในบางกรณี th58 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือระบบการชำระเงินระหว่างประเทศ

ในการโอนข้อมูลดังกล่าว th58 จะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสม ดังนี้

• โอนข้อมูลไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของประเทศไทยเท่านั้น
• ทำข้อตกลงสัญญาการคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย
• ใช้มาตรการเข้ารหัสข้อมูลในระหว่างการโอนเพื่อป้องกันการสกัดกั้น
• แจ้งให้ท่านทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญในวิธีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

th58 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองผู้เยาว์ แพลตฟอร์มของเราให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายการพนันของประเทศไทย

th58 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยตั้งใจ หากเราพบว่าได้รับข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานของท่านอาจได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่แพลตฟอร์ม กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] โดยด่วน

th58 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงานของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ th58 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางดังนี้

• การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ th58.cam
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
• การแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังการอัปเดต

การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากนโยบายที่อัปเดตมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่ เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ th58 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "PDPA / นโยบายความเป็นส่วนตัว")
• LINE Official: th58 Official
• Telegram: @th58support
• บริการลูกค้า: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

th58 จะพิจารณาและตอบสนองต่อคำร้องทุกข์เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตามกฎหมาย PDPA